NUESTRO SOFTWARE CON TELÉFONOS IP

El software para Locutorios con teléfonos IP es uno de los mejores del mercado, solo debes conectarlo a cualquier dispositivo IP.
Nuestro distema dispone de las mejores cualidades de la telefonía tradicional y digital, sin ningún inconveniente. Bájate nuestra versión DEMO y compruébalo.

CARACTERISTICAS DEL SOFTWARE:



Proceso de Rutas

Si se introduce más de un proveedor VOIP el sistema sacará las llamadas a través de unas reglas que cumpla con las siguientes normas:

Ruta por menor coste, el sistema sacará la llamada por el operador que tenga la ruta más barata.

Ruta por defecto, todas las llamadas saldrán por el operador que hayamos eligido previamente.



Pantalla de los teléfonos IP

Los teléfonos IP pueden mostrar en su pantalla todos los detalles de la lllamada durante la conversación: Esta característica única del sistema utiliza plenamente el potencial de los teléfonos IP. La capacidad de ofrecer información en tiempo real en relación con el coste de la llamada, la duración y el precio de todas las llamadas, ofrece al cliente, la información necesaria para una mejor vigilancia y control de la duración de su llamada..



Control de cabinas

El sistema puede controlar y supervisar en tiempo real un número ilimitado de llamadas: El operador puede ver en la pantalla de su PC una completa vista de los teléfonos utilizados por los clientes. El programa permite usar hasta 16 teléfonos ó cabinas. A través de las opciones del programa, el operador puede ver los números marcados así como una indicación de si el teléfono está encendido / apagado , también puede ver el precio y el tiempo de las llamadas, etc . El programa ofrece medidas necesarias a fin de prevenir el acceso ilegal y el fraude (corte, bloquear / desbloquear la línea, etc.)



Proveedores VoIP

Posibilidad de introducir un único o varios proveedores de servicios Voip: El software permite al propietario introducir varios tipos de proveedores Voip. En el caso de que más de un proveedor se introduzca en el sistema, como se mencionó anteriormente, el sistema puede elegir la ruta más barata de este modo maximizar el beneficio del locutorio.



Facturación y Gestión

El propietario puede modificar fácilmente todas las tarifas (como los ofrecidos por los proveedores Voip) y establecer sus propios precios de conexión de acuerdo con el porcentaje deseado de beneficio para cada uno de los países. El sistema también ofrece al propietario la posibilidad de exportar e importar facilmente bases de datos con toda la información sobre tarifas y prefijos del proveedor Voip. Esta funcionalidad es una poderosa herramienta para una rápida manipulación de los prefijos, rutas y precios.



Prepago / Pospago

El sistema ofrece al cliente la posibilidad de elegir entre todos los métodos posibles de pago. La opción de pospago, que suele ser el más común, es cuando el cliente paga el costo de sus llamadas al terminar. La opción de prepago es cuando el cliente prepaga una cantidad para las llamadas que vaya a realizar, esta opción es muy interesante cuando son llamadas a destinos muy caros (llamadas Inmarsat, etc). Asimismo, el sistema proporciona la capacidad para el propietario de crear cuentas de clientes, según el cual los clientes prepagan una cantidad y, a continuación, el sistema genera un número secreto de una determinada longitud. Este código junto con un número PIN, el que él cliente desee, se pueden introducir en cualquier momento desde el teléfono IP antes del comienzo de sus llamadas hasta que termina su crédito.



Costes y Facturación

Facturas o tickets (manual o automático) por llamada. El ticket muestra el momento del inicio de la llamada, duración, números marcados y el precio. Podrá ser expedido después de cada llamada o al final de todas las llamadas. El ticket puede ser personalizado de acuerdo con nuestras preferencias, esta característica elimina la necesidad y el coste de contar con un software de facturación externa.



Idiomas

El sistema ofrece la facilidad para traducir rápidamente los comandos del software a un idioma preferido. Esta es una gran ventaja para los actuales o futuros propietarios que deseen establecer tiendas en países extranjeros.



Estadísticas

El sistema puede generar los informes estadísticos que sean necesarios, a fin de lograr un mayor control y análisis sobre su negocio. Los informes incluyen: Eventos de registro (login de usuario / cerrar la sesión, inicio fin de llamadas, etc), datos financieros y estadísticas, llamadas por tramos horarios, la lista de tarifas, la lista de usuarios, etc. Los informes pueden ser exportados por supuesto en diversos formatos estándar tales como pdf, Excel, Word, scv, etc.



Autorizaciones

El sistema ofrece al propietario la posibilidad de crear diferentes perfiles de usuario de funcionalidades predefinidas y la asignación de acciones específicas o permisos a cada perfil, con el fin de garantizar una mejor seguridad en el proceso de gestión y control de su negocio.



Copias de Seguridad

La copia de seguridad de la Base de datos es una característica ofrecida por el sistema. Esto permite al usuario guardar fácilmente toda la información, así como restaurar la base de datos en el improbable caso de accidente o avería.